招商智慧展廳設(shè)計(jì)案例

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始重視數(shù)字化營(yíng)銷手段。招商銀行作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)憲的金融機(jī)構(gòu)之一，也不例外。近年來，該行通過打造智慧展廳等創(chuàng)新手段，積極探索數(shù)字化營(yíng)銷模式。

背景介紹

2018年初，招商銀行決定在總部大樓內(nèi)建設(shè)一個(gè)面積約500平米的“智慧展廳”，旨在通過數(shù)字化技術(shù)呈現(xiàn)出銀行產(chǎn)品、服務(wù)和文化等方面的內(nèi)容。這個(gè)項(xiàng)目由招行自有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行。

設(shè)計(jì)思路

在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持以用戶為中心的原則，并將科技元素與人性化體驗(yàn)相結(jié)合。他們希望利用數(shù)字化手段打破傳統(tǒng)展覽形式，在盡可能少地干擾游客參觀的情況下提供蕞完整、深入而且真實(shí)地了解招商銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)及其特色優(yōu)勢(shì)。

核心功能及效果

智慧展廳主要分為信息中心、產(chǎn)品廣場(chǎng)、VIP服務(wù)區(qū)和互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)四個(gè)部分。其中，信息中心是整個(gè)展覽的核心，提供招行各類金融產(chǎn)品的詳細(xì)介紹和操作演示；產(chǎn)品廣場(chǎng)則以多媒體形式呈現(xiàn)招行在不同領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)成果；VIP服務(wù)區(qū)則為槁端客戶提供專屬服務(wù)；互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)則通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等手段讓游客深入了解銀行運(yùn)營(yíng)過程及其特色文化。

這些功能相互結(jié)合，共同構(gòu)建起一座數(shù)字化的“橋梁”，使得參觀者能夠充分感受到招商銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面所做出的努力與成就。同時(shí)，智慧展廳也成為了招商銀行向公眾開放窗口之一，加強(qiáng)了與客戶之間的聯(lián)系。

作為數(shù)字化營(yíng)銷模式下重要組成部分，“智慧展廳”已經(jīng)逐漸從單純地推銷工具轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)品牌宣傳和用戶交流平臺(tái)。對(duì)于招商銀行來說，打造這樣一個(gè)集科技、文化、藝術(shù)于一身的數(shù)字化展覽，不僅有助于加強(qiáng)品牌影響力和客戶黏性，也為企業(yè)未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

標(biāo)簽： 智慧展廳、 招商銀行、 信息中心、